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PC・スマホ・タブレット・プロジェクター・TVなどに対応!
15m遠隔操作可能トラックボール型多機能エアマウス「Smart C」

発送遅延に関するご報告とお詫び

ご支援者の皆様 

この度は多機能エアマウス「Smart C」にご支援をいただきまして、誠にありがとうございました!

リターン品発送の件、プロジェクト終了日からお待ち頂いているにも関わらず、更にお待たせしてしまうこととなり大変申し訳ございません。

現在遅延が発生しております背景、およびリターン製品の現在の状況についてご報告をさせていただきます。

<遅延が発生している原因>

1月末の発送を予定しておりました「Smart C」ですが、中国国内のコロナウィルス政策の大幅緩和により感染が拡大しており、製造作業に影響を与えております。さらに、工場側の大型春節休みの影響により生産に遅れが発生する見込みである為、当初の予定である今月中の生産完了をすることできなくなってしまいました。

<現在の生産状況>

工場側と協力の上、お届け時期を下記の通り変更させていただくこととなりました。

変更前:2023年1月末

変更後:2023年2月末

詳しい配送スケジュールが分かり次第、改めてご報告させて頂きます。

「Smart C」を楽しみにお待ちいただいているお客様にはご不便とご心配をおかけしまして大変申し訳ございません。

弊社は、ご支援者様のもとに商品をできるだけ早くお届けするよう、万全を期しておりますが 、今回、このような形でご支援者様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

1日も早くお届けできるよう尽力してまいりますので、もう少しお待ちいただけますようお願い申し上げます。

何卒ご協力・ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。

 株式会社ギャザテック 

2023/01/13 13:29