この度は弊社商品COOK-Xへのご支援をいただき誠にありがとうございます。 

先日より大変お待たせしているCOOK-X付属品の「おたま」につきまして皆様にご報告がございます。

弊社では、おたまの開発を協力工場とともに進めてきたのですが、 

・当初にやりとりしていた工場が倒産 

・２つ目の工場にて試作を進めてきたもののサンプルの品質が悪く、皆様に提供できる状態にないと判断し、現在に至っております。 

 

ここまでお待たせした上、さらにこのような結果となり大変申し訳ございません。 

 

社内で議論を重ねてまいりましたが、これ以上皆さまをお待たせするわけにもいかないため、皆様には以下のオプションをご提案させて頂きたく存じます。大変恐れ入りますが、ご希望の番号を以下のメールアドレスまでご返信いただきますようお願いいたします。

 ご返信先： contact@kiwamiyatei.com 

 

オプション

 １、おたまの分について2,000円分をキャッシュバック ご希望の方は銀行振込口座をお知らせください。 

２、代替品としてKIWAMIYA亭のミトン、もしくは調理器具収納バッグを提供 ご希望の方はお送り先のお名前・ご住所・電話番号をお知らせください。

 皆様にご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 本件のスケジュールにつきましては 

・5月31日を受付の締切

 ・6月3日にキャッシュバック分は振込・代替品を発送 

以上のように進めてまいります。 

ご不明点がございましたらご遠慮なくお申し出いただけたらと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

 KIWAMIYA亭