ご支援者の皆さまへ

 

平素より airmorn one プロジェクト へ温かいご支援を賜り、誠にありがとうございます。
プロジェクト運営チームより、大切なお知らせがございます。

 

第一便の商品につきましては、すでに皆さまのお手元へ順次お届けが完了しており、
第二便の出荷（2026年1月ご支援分）につきましても、2026年2月12日をもって全件発送完了いたしました。

 

長らくお待ちいただいた皆さまのご理解とご支援に、心より感謝申し上げます。
また、実際のご使用に関するご感想や貴重なご意見も、ぜひお寄せいただけましたら幸いです。

 

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■ ご案内

 

最近、一部のお客様より
「水タンク内に少量の水滴が見られる」とのご報告をいただいておりますため、下記の通りご案内申し上げます。

 

すべての製品は出荷前に、品質および性能基準を満たしていることを確認するための厳格な全数検査を実施しております。
工場での出荷前テストはすべて専門設備を用いた検査工程にて行われており、
検査時に使用する水はすべて蒸留水（Distilled Water）を使用しております。

 

そのため、水タンク内にごく微量の水滴が残る場合がございますが、
これは品質検査工程に伴う正常な現象であり、
二次使用品・中古品・不良品等では一切ございません。

 

お届けしている商品はすべて、
工場出荷の正規新品製品であることをお約束いたします。

 

下部には、工場ラボにおける検査工程のイメージ画像も掲載しておりますので、
ご参考としてご覧いただけましたら幸いです。

 

現在も品質基準・検査基準を厳守したうえで、
可能な限り迅速かつ丁寧な出荷対応を継続して進めております。

 

少しでも早く皆さまのお手元にお届けし、
安心してご使用いただける環境を整えることを最優先に取り組んでおります。

 

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■ 最後に

 

皆さまからお寄せいただく貴重なご使用感想やご意見は、
製品の継続的な改善およびサービス品質向上にとって、かけがえのない財産であり、
airmorn one が成長し続けるための大きな原動力となっております。

 

私たちは一つひとつのお声に真摯に耳を傾け、
皆さまのリアルなご意見を、今後の製品改良およびサービス向上へと
着実に反映してまいります。

 

ご使用中にご不明点やお困りの点等がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

 

今後とも、airmorn one プロジェクト をどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

airmorn one チーム一同