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2月支援者様のお届け遅延のお詫びと現在の生産状況について

T03 次世代プロジェクター支援者の皆様


この度はご支援ありがとうございます。
本日はT03のお届けについて、2月配送のリターンを支援された皆様へのお詫びをしなければなりません。

2月にお届け予定のリターンですが、到着したリターンを検品したところ、生産時のトラブルによる傷や汚れ、組み上げの甘さなどリターン品としてお送りできる基準に達していないものが多数ございました。

現在、問題のあった内容をすべてメーカーに伝え、至急問題のあった数量分の再生産を行っております。

そのため、リターンのお届けを3月下旬に変更させていただきたいと存じます。

長くお取引させて頂いていたメーカーであったためこの様な事態を予測しておらず、ご支援頂いた支援者様をお待たせすることになり大変申し訳ございません。

生産状況でございますが、3月10日に生産終了を見込んでおります。
完了次第、中国工場からFedExを使い急ぎで国内へ輸入します。

現在のスケジュールですが、

・3月10日生産完了
・3月13日工場出荷
・3月20~24日国内到着
・国内到着、検品後国内配送

となっております。

この度は配送時期が後ろ倒しになってしまったことに加え、確実な到着時期をお約束できる状況となるまでお知らせを控えていたためご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

配送完了までお待ち頂ければ幸いです。


起案者
2023/02/24 19:19