BRIGHTサポートチームです。
お世話になっております。
ご支援者の皆様に、お詫びとご報告がございます。
リターン品の発送が2023年4月下旬の発送予定でしたが、一部のご支援者様が３週間程度の遅れが発生しております。
ご支援いただきましたサポーターの皆様には大変なご迷惑をお掛けしてしまうことをお詫び申し上げますと共に、今回の配送遅延について、下記にて詳細をご説明させて頂きます。
■ 対象
一部のご支援者様
■原因
想定以上の数量の商品が日本倉庫に到着の際、国際配送によりパッケージが損傷し、交換用パッケージの再手配が必要となったため。
上記の理由により、予定していた配送スケジュールに遅延が発生した為、ご連絡申し上げます。
ご支援を頂きました皆様には多大なご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。
取り急ぎ、お届けについてのご連絡申し上げます。
■変更後の発送完了時期
2023年5月中旬
この様なご報告となり大変申し訳ございません。
今後の状況につきましては、引き続き活動レポートにて進捗をご報告させて頂きます。
リターンをできるだけ早くお届けするよう引き続き、実行者全員で努力してまいりますので、今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
その他ご質問等ございましたら、greenfundingのメッセージよりお問い合わせください。
また進捗あり次第ご報告致します。
どうぞよろしくお願い致します。
