お世話になっております。
この度は弊社プロジェクトにご支援いただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、リターン製品のお届けが大幅に遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、もっと早く皆様のお手元にお届けするべきところ、度重なる遅延が発生し、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫びいたします。
本日、ようやくリターン製品を出荷させていただきました。
長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。製品が無事にお手元に届き、ご満足いただけることを心より願っております。
何かご不明な点やお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。