平素より弊社クラウドファンディングプロジェクトにご支援を賜り、誠にありがとうございます。
本日は皆様に、リターンの発送に関してご報告させていただきます。お待たせいたしましたが、本日より順次リターンの発送を開始いたします。製品が無事に弊社物流倉庫(千葉)に到着し、現在、倉庫から皆様のお手元に届くための発送手続きを進めております。
この度は製品の製造および配送が大幅に遅れ、皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であればもっと早くお届けすべきところ、このような形でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、こうした遅延が再び発生しないよう、社内の体制を見直し、品質とスケジュール管理のさらなる強化に努めてまいります。
引き続き、皆様にはご迷惑をおかけしてしまう形となりましたが、何卒ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。お届けまで、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
今後とも株式会社ベルクレールをどうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
株式会社ベルクレールY02BSチーム