AFUストアでございます。
この度は、Dreame FP10へご支援いただき、誠にありがとうございます。
本日は、よくいただくご質問についてご案内いたします。
Q：トップトレーが外れないのですが？
A：トップトレーにある黄色い三角マークの下部にあるロック解除ボタンを、黄色シールの方向へスライドしてロックを解除してください。その後、トレーを上方向に引き上げて取り外してください。
詳細につきましては、下記の動画をご参照ください。
動画リンク：https://youtu.be/Yk77jfEsr34?t=1
ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、下記サポートセンターまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
DREAME カスタマーサポート
メール：support.jp@dreame.tech
電話：050-5050-8170
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平日 9:00～13:30
平日 14:30～18:00
※修理業務を除き、土日祝日も対応しております。
今後ともAFUストアをどうぞよろしくお願いいたします。
