AFUストアでございます。
ご支援して頂きありがとうございます。
心拍数、血圧の測定ができないお問い合わせを多数頂いております。
改善方法をご案内させて頂きます
◆改善方法
スマートウォッチの裏側に貼っている、番号の書いているシールがございます。
そのシールを剥がして、測定をやり直ししてみて下さい。
測定ができる状態になります。
※剥がしたシールは充電ケースや取り扱い説明などに貼って頂ければと思います。
シールの貼り位置により、センサー部分を阻害していた為に発生している件になります。
取り扱い説明書にも記載をさせて頂いてましたが、わかりにくく申し訳ございません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご確認よろしくお願い致します。